الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

باستخدامك لموقع الكنز فود، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.

2. شروط استخدام الموقع

• يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لاستخدام هذا الموقع
• يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور
• يحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها

3. شروط المشاركة في السحوبات

• يجب أن تكون مسجلاً كزبون في الموقع للمشاركة في السحوبات
• كل عملية شراء من المطاعم المشاركة تمنحك فرصة للدخول في السحب
• يتم السحب على الجوائز بحضور محضر قضائي ومؤثرين لضمان الشفافية
• الفائزون سيتم الإعلان عنهم علناً وإخطارهم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف
• يجب على الفائز تقديم إثبات هوية صالح لاستلام الجائزة

4. سياسة الخصوصية

• نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية
• يتم استخدام معلوماتك فقط لأغراض تقديم الخدمة وتحسين تجربتك
• لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك
• نستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية بياناتك

5. حقوق والتزامات المستخدمين

حقوقك:

• الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها
• الحق في المشاركة في السحوبات والفوز بالجوائز
• الحق في إلغاء حسابك في أي وقت

التزاماتك:

• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة
• عدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه
• احترام حقوق المستخدمين الآخرين

6. آلية السحب على الجوائز

• يتم السحب على الجوائز في نهاية كل موسم (كل 4 أشهر)
• يتم السحب بحضور محضر قضائي ومؤثرين لضمان الشفافية والعدالة
• يتم اختيار الفائزين بشكل عشوائي من بين جميع المشاركين المؤهلين
• سيتم الإعلان عن الفائزين على الموقع ووسائل التواصل الاجتماعي

7. شروط استلام الجوائز

• يجب على الفائز تقديم إثبات هوية صالح (بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر)
• يجب استلام الجائزة خلال 30 يوماً من تاريخ الإعلان عن الفوز
• الجوائز غير قابلة للتحويل إلى نقد
• في حالة عدم استلام الجائزة خلال المدة المحددة، يحق لنا إعادة السحب على جائزة بديلة

8. الأعمال الخيرية

• نخصص 10% من أرباحنا للأعمال الخيرية
• يتم توزيع التبرعات على مختلف الفئات المحتاجة في المجتمع
• يمكن للمستخدمين اقتراح جهات خيرية لدعمها

9. إخلاء المسؤولية

• نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع
• نحن لسنا مسؤولين عن جودة الطعام أو الخدمة المقدمة من المطاعم المشاركة
• نحتفظ بالحق في تعديل أو إلغاء أي جائزة أو عرض دون إشعار مسبق
• نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حساب أي مستخدم ينتهك هذه الشروط

10. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.

11. القانون الساري

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين الجزائرية. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط سيتم حله في المحاكم الجزائرية المختصة.

12. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا عبر صفحة الاتصال.